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Colis bloqué
Publié : mar. 13 janv. 2015 08:01
par TheoViola
bonjour, j'ai commander un étui d'alto sur le site lamaisondelacorde la semaine dernière le 05 et il n'est toujours pas arriver
j'ai téléphoné et ils disent que le colis et en dédouanement savez vous combien de temps faut il attendre pour que le colis sort de la douane?
ps: je ne suis pas de France je suis de l'ile de la réunion
j'espere qu'il y aura quelqu'un pour me dire combien de temps sa prendra
merci d'avance

Re: Colis bloqué
Publié : mar. 13 janv. 2015 09:15
par Edvokiya
Huum pas simple ton affaire, le vendeur t'a précisé depuis quelle date le colis est en dédouanement et surtout pour quel motif ?
Re: Colis bloqué
Publié : mar. 13 janv. 2015 14:40
par TheoViola
il a surment été bloquer depuis vendredredi ou samedi lrs de son arriver
mais pour e motif il me l'on pas dit

Re: Colis bloqué
Publié : mar. 13 janv. 2015 16:00
par Maximus
vaguement, je me dirais que ce week-end les colis sur le territoire français devaient être un peu douteux... ?
Re: Colis bloqué
Publié : mer. 14 janv. 2015 06:13
par Edvokiya
TheoViola a écrit :il a surment été bloquer depuis vendredredi ou samedi lrs de son arriver
mais pour e motif il me l'on pas dit

Huum, essaye de te rapprocher soit du vendeur, soit du transporteur, soit de la douane elle-même pour leur demander l'état d'avancement. Après si ça date de ce weekend, c'est pas inhabituel niveau délai, les colis en partance de la métropole pour les DOM passe toujours par la douane automatiquement puisque les DOM sont considérés comme territoire d'exportation.
Patiente, ou renseigne toi au cas où un motif causerait un blocage prolongé aux douanes (souvent ce qui bloque les colis de ce type dans les DOM c'est "facture manquante" d'après mes renseignements et le délais peut aller de quelques jours à....quelques mois dans le pire des cas, ce que je ne te souhaite pas).
Et je te souhaite une réception rapide de ton étui c'est vrai que c'est frustrant d'attendre ainsi ses colis (en sait quelque chose

)
Re: Colis bloqué
Publié : mer. 14 janv. 2015 07:46
par TheoViola
Merci pour ta réponse

mais je commande mes cordes sur ce site depuis longtemps mais sa ne bloque pas.
J'ai lus que quand le colis est petit la douane les bloque pas souvent.
Mais la comme c'est un gros colis la douane n'épargne pas.
Donc c'est pas obligé que sa bloque a tout les coup.
Re: Colis bloqué
Publié : mer. 14 janv. 2015 07:53
par Edvokiya
De rien
Quand je commande mes cordes, elles me sont toujours envoyées par lettre, pas par colis
Pour la douane, c'est plutôt la valeur du colis qui les intéressent, pas la taille :p
Anyway, tiens nous au courant pour cette histoire, ça m'intéresse d'en connaitre le fin mot !
Re: Colis bloqué
Publié : mar. 20 janv. 2015 15:59
par TheoViola
Je suis très content mon colis vien de sortir de la douane, et il arrivera d'ici 2 ou 3 jours
je suis très content

Re: Colis bloqué
Publié : mer. 21 janv. 2015 07:23
par TheoViola
Re: Colis bloqué
Publié : mer. 21 janv. 2015 09:43
par Maximus
cool ! yapuka !
Re: Colis bloqué
Publié : mer. 21 janv. 2015 16:45
par Edvokiya
Hey super !

Enjoy ton alto et ton tout nouvel étui alors

Re: Colis bloqué
Publié : mer. 21 janv. 2015 19:54
par Maximus
une photo ! une photo ! une photo !

Re: Colis bloqué
Publié : jeu. 22 janv. 2015 11:27
par TheoViola
comment faire pour mettre des photos ?

Re: Colis bloqué
Publié : jeu. 22 janv. 2015 23:47
par Edvokiya
Héberge ta photo sur un hébergeur d'image comme
celui ci par exemple et poste le lien généré ici

Re: Colis bloqué
Publié : sam. 24 janv. 2015 19:56
par TheoViola